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¿Cuando llega mi pedido? ⏰
Dentro de las 48 horas hábiles desde que recibis la confirmación del pago por parte del staff. Puede llegar en la franja horaria de 14:30 a 22:00 horas. Igual tranqui, el día que lo despachemos te vamos a mandar un mail recordándote 😊
¿Que pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido? 📦
¡El producto vuelve a nuestro depósito! Si querés que volvamos a enviártelo, tenés que abonar de nuevo el envío. Ninguno de los pagos por envios realizados son reembolsables.¿Cuándo llega mi pedido? ⏰
Lo despachamos al correo en 24 horas hábiles y el correo lo va a entregar dentro en entre 3 y 5 días desde que lo reciben. Te vamos a mandar un mail con el estado de tu pedido para que lo vayas chusmeando 🙌
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega? 📦
El repartidor hará un segundo intento al día siguiente. Si tampoco estás, el paquete será llevado a la sucursal más cercana a tu domicilio, donde tendrás 5 días hábiles para retirarlo. Si no lo retiras en ese plazo, el paquete será devuelto a nuestro local. Acordate que los costos de envío no son reembolsables. En caso de requerir un segundo envío, tendrás que abonarlo de nuevo.
Una vez entregado tu pedido, tenes 72 horas para solicitar cambios o advertir fallas. Los productos que tienen devolución son aquellos que presenten fallas que NO correspondan a la responsabilidad de la empresa fabricante del producto. En el caso de haber cometido nosotros una equivocación por mandarte productos que no están en tu lista de pedido, el costo del envío para el cambio correrá por nuestra cuenta. Caso contrario y deseas hacer un cambio por motivos personales, el costo del envio tendrás que abonarlo vos
